Hãng hàng không giá rẻ Pobeda của Nga vừa gây chú ý khi đưa robot hình người Volodya lên phục vụ trên chuyến bay Ulyanovsk – Moskva, trở thành hãng đầu tiên thử nghiệm tiếp viên robot trên tuyến bay thương mại.

Theo video được AirPro News đăng tải ngày 17/11, Volodya phối hợp khá trơn tru với đội ngũ tiếp viên. Robot đảm nhận những nhiệm vụ cơ bản như chào khách tại cửa lên máy bay, minh họa quy trình an toàn và giao tiếp cùng hành khách trong suốt chuyến bay. Nó có khả năng mô phỏng động tác của con người, cho thấy được tích hợp công nghệ học tăng cường.

Trong hành trình, Volodya không phục vụ suất ăn hay đồ uống, nhưng lại thu hút sự quan tâm lớn từ hành khách. Nhân viên của Pobeda cho biết nhiều người, đặc biệt là trẻ nhỏ, thích thú chụp ảnh cùng robot.

Về thiết kế, Volodya được cho là dựa trên mẫu robot G1 của Unitree Robotics (Trung Quốc), dù hãng hàng không chưa đưa ra xác nhận. G1 ra mắt vào tháng 5 năm ngoái, cao khoảng 1,2 m, nặng 35 kg và được trang bị 23–43 động cơ khớp, cho phép chuyển động giống người thật. Mẫu robot này từng gây sốt khi tham gia boxing và đi dạo trên đường phố Mỹ với phong cách trò chuyện Gen Z.

Video về Volodya được chia sẻ trên Instagram bởi tài khoản Valuetainment đã làm dấy lên nhiều tranh luận. Một số người lo ngại sự xuất hiện của robot có thể ảnh hưởng đến công việc của tiếp viên truyền thống, trong khi số khác lại băn khoăn về độ an toàn, sợ rằng robot có thể gặp trục trặc và thực hiện những hành động nguy hiểm.

Không chỉ Pobeda, nhiều hãng hàng không khác cũng thử nghiệm robot và công nghệ tự động hóa. Qatar Airways đã giới thiệu phi hành đoàn kỹ thuật số ứng dụng AI có khả năng trả lời câu hỏi của khách theo thời gian thực. Trong khi đó, Korea Air kết hợp cùng Hyundai Motors và Kia phát triển thiết bị hỗ trợ X-ble Shoulder nhằm giảm tải cho nhân viên kỹ thuật khi lắp ráp và bảo trì máy bay.

Theo Interesting Engineering, Sun