Google bắt đầu thử nghiệm AI Overviews, tính năng tóm tắt bằng trí tuệ nhân tạo (AI) trong kết quả tìm kiếm, từ hai năm trước. Hiện Google tiếp tục mở rộng AI Overviews sang các khu vực và ngôn ngữ mới.

Thành công và sự phát triển vượt trội của AI Overviews

AI Overviews đang được hơn 1,5 tỷ người sử dụng hàng tháng trên hơn 100 quốc gia. Theo Google, đây là một thành công lớn.

AI Overviews tổng hợp kết quả từ khắp nơi trên internet để trả lời một số câu hỏi nhất định. Khi bạn tìm kiếm những thứ như “AI tạo sinh là gì?”, AI Overviews sẽ hiển thị đoạn văn bản do AI tạo ra ở đầu trang kết quả tìm kiếm của Google.

Dù AI Overviews đã làm giảm lượng truy cập đến một số nhà xuất bản, Google vẫn coi đây và các tính năng tìm kiếm dựa trên AI khác là những nguồn doanh thu tiềm năng cũng như cách để tăng mức độ tương tác với Search của mình.

Nỗ lực cạnh tranh của Google

Tháng 10.2024, Google đã triển khai quảng cáo trong AI Overviews. Gần đây hơn, công ty bắt đầu thử nghiệm AI Mode (chế độ AI), cho phép người dùng đặt câu hỏi phức tạp và tiếp tục trao đổi trong quá trình tìm kiếm trên Google. Đây là nỗ lực của Google nhằm cạnh tranh với các giao diện tìm kiếm dựa trên hội thoại như ChatGPT Search và Perplexity.

Các sản phẩm tìm kiếm dựa trên AI

Trong buổi công bố kết quả tài chính quý 1/2025 hôm 24.4, Google nhấn mạnh sự tăng trưởng của các sản phẩm tìm kiếm dựa trên AI khác, gồm cả Circle to Search. Tính năng này cho phép bạn khoanh vùng một nội dung bất kỳ trên màn hình smartphone và đặt câu hỏi về nó.

Google cho biết Circle to Search hiện đã có mặt trên hơn 250 triệu thiết bị, tăng từ khoảng 200 triệu thiết bị vào cuối năm ngoái. Theo công ty, mức độ sử dụng Circle to Search trong quý 1/2025 đã tăng gần 40% so với quý 4/2024.

Cơ hội và thách thức của Google

Google cũng lưu ý rằng lượng tìm kiếm bằng hình ảnh trên các nền tảng của họ đang tăng đều đặn. Theo Sundar Pichai – Giám đốc điều hành Google, số lượt tìm kiếm qua Google Lens (công nghệ tìm kiếm đa phương thức tích hợp AI) đã tăng thêm 5 tỷ kể từ tháng 10.2024. Số người mua sắm qua Google Lens cũng tăng hơn 10% trong quý 1/2025.

Sự tăng trưởng này diễn ra trong bối cảnh Google đang chịu sự giám sát chặt chẽ về mặt pháp lý với các hoạt động tìm kiếm. Bộ Tư pháp Mỹ đã gây áp lực buộc Google phải tách trình duyệt Chrome sau khi tòa án xác định tập đoàn công nghệ này độc quyền tìm kiếm trực tuyến một cách bất hợp pháp.

Một thẩm phán liên bang cũng ra phán quyết Google đang độc quyền ở lĩnh vực công nghệ quảng cáo, mở ra khả năng hãng này có thể bị chia tách trong tương lai.

3 đối thủ nhăm nhe mua Chrome

Google có thể buộc phải bán Chrome và dù khó có thể tưởng tượng được ai khác điều hành trình duyệt web phổ biến nhất thế giới, nhưng có một số đối thủ đang quan tâm việc này là OpenAI, Perplexity, Yahoo.

OpenAI sẽ quan tâm đến việc mua Chrome nếu các cơ quan chống độc quyền buộc Google phải bán trình duyệt web phổ biến này như một phần trong nỗ lực khôi phục cạnh tranh ở lĩnh vực tìm kiếm, Nick Turley nói tại phiên tòa ở Washington (Mỹ) hôm 22.4.

Nick Turley, Giám đốc sản phẩm OpenAI, đưa ra tuyên bố này khi làm chứng tại phiên tòa, nơi Bộ Tư pháp Mỹ đang tìm cách buộc Google thực hiện các biện pháp sâu rộng nhằm khôi phục sự cạnh tranh trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến.

Thẩm phán giám sát vụ kiện này đã kết luận vào năm ngoái rằng Google đang nắm thế độc quyền trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến và quảng cáo liên quan.

Google chưa từng chào bán Chrome và có kế hoạch kháng cáo phán quyết cho rằng họ đang nắm độc quyền.

Nick Turley viết vào năm ngoái rằng ChatGPT đang dẫn đầu thị trường chatbot tiêu dùng và không xem Google là đối thủ lớn nhất của mình, theo một tài liệu nội bộ OpenAI mà luật sư Google trình bày tại phiên tòa. Ông làm rõ rằng tài liệu đó nhằm truyền cảm hứng cho nhân viên OpenAI và công ty khởi nghiệp này vẫn hưởng lợi từ các quan hệ đối tác phân phối.

Google từ chối đề nghị từ OpenAI

Nick Turley, nhân chứng của chính phủ Mỹ, khai trước đó trong ngày 22.4 rằng Google đã từ chối đề nghị từ OpenAI để sử dụng công nghệ tìm kiếm của họ trong ChatGPT.

OpenAI đã liên hệ với Google sau khi gặp sự cố với nhà cung cấp tìm kiếm hiện tại, Nick Turley cho biết, nhưng không nêu tên nhà cung cấp đó. ChatGPT hiện dùng công nghệ từ công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft.

“Chúng tôi tin rằng việc có nhiều đối tác, đặc biệt là API của Google, sẽ giúp chúng tôi cung cấp sản phẩm tốt hơn cho người dùng”, OpenAI đề cập với Google, theo một email được trình chiếu tại phiên tòa.

OpenAI liên hệ lần đầu hồi tháng 7.2024 và Google từ chối đề nghị đó vào tháng 8 với lý do việc này sẽ liên quan đến quá nhiều đối thủ cạnh tranh, theo email. “Hiện tại chúng tôi không có mối quan hệ hợp tác nào với Google”, Nick Turley nói.

Perplexity và Yahoo: Các đối thủ khác cũng gia nhập cuộc đua

Không riêng OpenAI, Perplexity cũng quan tâm đến việc mua Chrome, trang The Verge đưa tin. Dmitry Shevelenko, Giám đốc kinh doanh Perplexity, nói: “Tôi nghĩ chúng tôi có thể làm được điều đó” để trả lời câu hỏi từ thẩm phán về việc liệu ai khác có thể vận hành Chrome ở cùng quy mô như Google mà không làm giảm chất lượng hoặc không tính phí người dùng hay không.

Dmitry Shevelenko nói ông không muốn ra làm chứng trong phiên tòa về cách giải quyết tình trạng độc quyền tìm kiếm của Google vì lo sợ bị trả đũa. Song sau khi bị tòa án triệu tập, ông đã tận dụng cơ hội để đưa ra một đề xuất kinh doanh cho Perplexity là mua lại trình duyệt Chrome.

Ngoài OpenAI và Perplexity, Yahoo cũng quan tâm đến việc mua Chrome, vì họ dường như đang thực hiện dự án trình duyệt web của riêng mình. Một “nguyên mẫu” của trình duyệt tùy chỉnh đó đang trong quá trình hoàn thiện, nhưng Brian Provost (Tổng giám đốc Yahoo Search) cho biết việc mua Chrome sẽ giúp mở rộng quy mô nhanh hơn.

Ông gọi trình duyệt của Google “có lẽ là yếu tố chiến lược quan trọng nhất trên web”. Brian Provost ước tính rằng thị phần công cụ tìm kiếm của Yahoo có thể tăng lên “hai chữ số” nếu mua được Chrome.

Theo Sơn Vân (Tạp chí Một thế giới)